Kod QR do opinii Google, który wygląda jak Twoja firma
Wklej link do opinii z Profilu Firmy w Google, dobierz kolory, kształt i logo, a potem pobierz kod albo gotowy plakat z kartami na ladę. Klient skanuje aparatem i od razu widzi formularz opinii.
Generator kodu QR
Kod QR do opinii Google w kolorach Twojej firmy
Skąd wziąć ten link?
- Zaloguj się w Google na konto, które zarządza profilem firmy, i wyszukaj nazwę firmy.
- W panelu profilu kliknij „Poproś o opinie” (na komputerze: „Zbieraj więcej opinii”).
- Skopiuj link z okienka i wklej go tutaj.
2. Wygląd kodu
3. Napis na plakacie i kartach
Zasady Google: bez próśb o pięć gwiazdek, bez nagród za opinię i bez nacisku. Domyślny tekst jest z nimi zgodny.
Byliście u nas? Podziel się opinią
Każda opinia w Google pomaga innym w wyborze.
Podgląd z przykładowym linkiem. Wklej swój, żeby kod prowadził do Twojej firmy.
Jak z niego skorzystać
- 01
Skopiuj link do opinii
W Profilu Firmy w Google kliknij „Poproś o opinie” i skopiuj link. Działa też link z g.page albo maps.app.goo.gl.
- 02
Dopasuj wygląd
Kolory firmy, kształt punktów, logo w środku. Generator pilnuje kontrastu, żeby telefon zawsze odczytał kod.
- 03
Wydrukuj i postaw tam, gdzie klient czeka
Przy kasie, na stoliku, w poczekalni, na paragonie. Plakat A4 i karty A6 są gotowe do druku.
- 04
Zeskanuj przed drukiem
Sprawdź telefonem, czy kod otwiera formularz opinii Twojej firmy. Zajmuje to dziesięć sekund i oszczędza cały nakład.
Gotowe teksty próśb i odpowiedzi
Zgodne z zasadami Google: bez nacisku, bez nagród i bez proszenia o konkretną ocenę. Skopiuj i wstaw nazwę firmy.
Prośba o opinię
Napis na stojaku albo plakacie
Przy kasie, na stoliku, w poczekalni
Byliście u nas? Jeśli masz chwilę, podziel się opinią w Google. Zeskanuj kod aparatem telefonu.
Na paragonie albo wizytówce
Dołączane do każdego zakupu
Dziękujemy za wizytę. Opinia w Google pomaga innym w wyborze: [krótki link]
SMS (tylko przy zgodzie na SMS)
2–3 godziny po wizycie
Dzień dobry, dziękujemy za wizytę w [Firma]. Jeśli masz chwilę, podziel się opinią w Google: [link]. Nie chcesz takich wiadomości? Odpisz STOP.
E-mail (tylko przy zgodzie na e-mail)
Dzień po realizacji zlecenia
Dzień dobry, dziękujemy za skorzystanie z usług [Firma]. Jeśli masz chwilę, będzie nam miło, jeśli opiszesz swoje wrażenia w Google: [link]. Każda opinia, także krytyczna, pomaga nam się poprawiać.
Odpowiedź na opinię
Na opinię pozytywną
Dziękujemy za opinię i miłe słowa. Cieszymy się, że [usługa] spełniła oczekiwania. Do zobaczenia następnym razem.
Na opinię krytyczną
Dziękujemy za szczerą opinię. Przykro nam, że [problem] nie poszedł tak, jak powinien. Chcemy to wyjaśnić: prosimy o kontakt pod [telefon albo e-mail].
Na opinię bez treści
Dziękujemy za ocenę. Jeśli coś możemy poprawić, zawsze chętnie o tym usłyszymy.
Na opinię krytyczną odpowiadaj spokojnie i bez danych klienta. Odpowiedź czytają przede wszystkim przyszli klienci, nie tylko autor opinii.
Jak prosić o opinie, żeby nie łamać zasad
Opinie zebrane wbrew zasadom Google znikają, a za fałszywe grożą kary UOKiK. Dlatego zasady są wbudowane w narzędzia, a nie dopisane drobnym drukiem.
- 01
Prosimy każdego klienta tak samo
Link do opinii dostaje każdy, niezależnie od tego, czy był zadowolony. Nie ma ankiety „jak było?” przed przekierowaniem do Google i nie ma ukrywania linku przed osobami, które oceniły wizytę nisko.
Źródło: Zasady treści w Mapach Google - 02
Żadnych nagród za opinię
Bez zniżek, gratisów, losowań i płatności w zamian za wystawienie, zmianę albo usunięcie opinii. Google usuwa takie opinie i od 2026 pyta użytkowników wprost, czy firma oferowała nagrody.
Źródło: Opinie za zachęty, zasady Google - 03
Bez nacisku i bez podpowiadania treści
Prośba mówi „jeśli masz chwilę, podziel się opinią”. Nie prosi o pięć gwiazdek, nie podsuwa słów kluczowych i nie wymaga wystawienia opinii na miejscu.
- 04
Tylko prawdziwi klienci, zero opinii kupionych
Nie piszemy opinii za klientów, nie kupujemy ich i nie prosimy o nie pracowników ani rodziny. Fałszywe opinie są zakazane od 1 stycznia 2023 r., a UOKiK nakładał już kary na firmy, które nimi handlowały.
Źródło: UOKiK o fałszywych opiniach - 05
SMS i e-mail tylko za zgodą
Prośba o opinię wysłana SMS-em albo e-mailem to w Polsce informacja handlowa, więc wymaga wcześniejszej zgody klienta na ten kanał. Kod QR nie zbiera żadnych danych i zgody nie wymaga, dlatego jest domyślną drogą.
Źródło: UODO o prośbach o opinię - 06
Minimum danych
Generator kodu QR działa w przeglądarce, a wgrane logo nie jest nigdzie zapisywane. W systemie numer klienta służy tylko do wysłania prośby i jest usuwany po jej wysłaniu.
To opis tego, jak działają nasze narzędzia, a nie porada prawna. Stan przepisów i zasad: wrzesień 2026.
Najczęstsze pytania
Czy generator jest darmowy?
Tak. Kod, podgląd oraz pliki PNG i SVG są bezpłatne i nie wymagają konta. Plakat i karty do druku w PDF wysyłamy na podany adres e-mail.
Czy kod QR kiedyś przestanie działać?
Nie. Kod zawiera bezpośrednio link do Twojego formularza opinii w Google, bez przekierowania przez nasz serwer. Nie ma okresu próbnego ani abonamentu, po którym kod by wygasł.
Czy logo w środku nie psuje kodu?
Nie, jeśli zostaje w rozsądnym rozmiarze. Kod jest generowany z najwyższym poziomem korekcji błędów, który pozwala zasłonić część kodu. Zawsze zeskanuj go przed drukiem.
Czy mogę dać rabat za wystawienie opinii?
Nie. Zasady Google zabraniają nagród w zamian za opinie, a takie opinie są usuwane. Proś każdego klienta tak samo, bez nagród i bez proszenia o konkretną ocenę.
Czy mogę wysłać link do opinii SMS-em albo e-mailem?
Tylko klientom, którzy wcześniej zgodzili się na taki kontakt. Prośba o opinię wysłana SMS-em lub e-mailem to w Polsce informacja handlowa. Kod QR w lokalu nie zbiera danych i zgody nie wymaga.
Gdzie najlepiej postawić kod?
Tam, gdzie klient ma chwilę i telefon w ręku: przy kasie, na stoliku, w poczekalni, na paragonie albo na wizytówce wręczanej po usłudze.
Chcesz zbierać opinie systemowo, a nie od święta?
Pokażemy, jak ustawić prośby po każdej wizycie, zgodnie z zasadami Google i przepisami o zgodach.
