Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17 czerwca 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Jakub Czerepski, prowadzący działalność pod marką „Social Fury", e-mail: agencja@socialfury.pl, tel.: +48 531 833 061 (dalej: „Administrator").

2. Podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na następujących podstawach prawnych (art. 6 RODO):

  • art. 6 ust. 1 lit. a: zgoda (newsletter, pliki cookies nieobowiązkowe),
  • art. 6 ust. 1 lit. b: wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (zamówienia usług, realizacja współpracy),
  • art. 6 ust. 1 lit. c: obowiązek prawny (przepisy podatkowe i rachunkowe),
  • art. 6 ust. 1 lit. f: prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa zapytań kontaktowych, bezpieczeństwo serwisu, marketing własnych usług wobec klientów).

3. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?

3.1 Formularz kontaktowy

Zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), temat zapytania, budżet marketingowy (opcjonalnie) oraz treść wiadomości. Celem jest udzielenie odpowiedzi na zapytanie oraz, jeśli wyrazi Pani/Pan zainteresowanie przygotowanie oferty współpracy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

3.2 Formularz zamówienia usługi (Purchase Funnel)

Zbieramy: imię i nazwisko, nazwę firmy (opcjonalnie), adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), wybrany pakiet/usługę, budżet, termin, dodatkowe uwagi. Dane służą do przygotowania i przedstawienia spersonalizowanej oferty oraz nawiązania współpracy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3.3 Newsletter

Zbieramy wyłącznie adres e-mail. Służy on do wysyłki treści marketingowych (porady, aktualności, oferty). Subskrypcja jest dobrowolna i może zostać cofnięta w dowolnym momencie przez kontakt mailowy lub kliknięcie linku rezygnacji w każdej wiadomości. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3.4 Portal klienta

Klienci korzystający z portalu klienta mają dostęp do danych dotyczących realizowanych kampanii, wyników reklamowych, raportów i dokumentów. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy o świadczenie usług marketingowych. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3.5 Dane techniczne (logi serwera)

Serwer automatycznie rejestruje adres IP, datę i godzinę żądania, odwiedzaną stronę oraz typ przeglądarki. Dane te służą wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu i nie są łączone z danymi identyfikującymi osobę. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3.6 Analityka i marketing internetowy (za zgodą)

Jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookies, korzystamy z narzędzi analitycznych i marketingowych. W ich ramach przetwarzane są dane dotyczące korzystania ze strony, takie jak: odwiedzane podstrony, źródło wejścia, przybliżona lokalizacja (na poziomie miasta/kraju), typ urządzenia i przeglądarki, czas i sposób interakcji (np. kliknięcia, przewinięcia) oraz fakt wykonania konwersji (np. wysłanie formularza). Konwersjom przypisujemy też kategorie (rodzaj formularza, wybrana usługa, przedział budżetu) oraz szacunkową wartość wyłącznie po to, by ocenić skuteczność działań marketingowych.

Nie przekazujemy do narzędzi analitycznych Twoich danych identyfikujących: w szczególności imienia, adresu e-mail, numeru telefonu ani treści wiadomości. Dane są zbierane w formie zagregowanej i pseudonimizowanej, a do czasu wyrażenia zgody działa mechanizm Google Consent Mode v2 ograniczający zbieranie do anonimowych, bezplikowych sygnałów. Wykorzystywane narzędzia to: Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel oraz Microsoft Clarity. Szczegóły (w tym czasy życia plików cookies) opisuje Polityka Cookies. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia:

  • dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej,
  • dostawcy usług poczty elektronicznej,
  • dostawcy bazy danych i systemów przechowywania danych,
  • dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody: Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), Microsoft Ireland (Clarity),
  • dostawca monitoringu błędów aplikacji (jeśli włączony), w celu zapewnienia stabilności serwisu; przekazywane są wyłącznie dane techniczne o błędach, bez danych osobowych użytkowników.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Europejskim Obszarze Gospodarczym. W przypadku korzystania z narzędzi dostawców spoza EOG (np. Google) stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne odpowiednie zabezpieczenia.

6. Okres przechowywania danych

  • Formularz kontaktowy / zamówienie: przez czas niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia ewentualnej współpracy, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.
  • Newsletter: do momentu cofnięcia zgody.
  • Dane rozliczeniowe i fakturowe: przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstało zdarzenie podatkowe (obowiązek prawny).
  • Portal klienta: przez czas trwania umowy i 2 lata po jej zakończeniu.
  • Logi serwera: maksymalnie 90 dni.
  • Dane analityczne i reklamowe: zgodnie z ustawieniami narzędzi: dane Google Analytics 4 do 14 miesięcy, identyfikatory reklamowe (Google Ads, Meta) do 90 dni, nagrania sesji Clarity do 12 miesięcy.

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
  • Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym", art. 17 RODO),
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami mailowo: agencja@socialfury.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem:

  • szyfrowanie połączeń (HTTPS),
  • bezpieczne przechowywanie danych uwierzytelniających,
  • kontrola dostępu i uwierzytelnianie użytkowników portalu klienta,
  • regularne kopie zapasowe danych.

9. Pliki cookies

Informacje o plikach cookies znajdziesz w odrębnej Polityce Cookies.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na górze dokumentu. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z jej treścią.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:
Jakub Czerepski (Social Fury)
E-mail: agencja@socialfury.pl
Tel.: +48 531 833 061